By 비공개
10-30-2015 09:16 am
저는 미국에서 살고 있는데요,
크레딧카드를 없애려고 돈을 다 지불하고 클로오즈 했는데 이자라고 하면서 청구서가 날라왔는데 이해가 안되네요..
제가 영어가 잘 안되서 카드회사직원이 뭐라고하는지는 잘 모르겠어요..ㅠㅠ
Response by TMAX
10-30-2015 09:17 am
크레딧 카드를 클로즈 할 당시에 비용이나 납부해야 할 비용이 있었다면, 그때 얘기를했을텐데 조금 이상합니다. 확실히 은행에서 청구하는것이 맞는지 먼저 확인을 하세요. 그리고 클로즈 하셨으면 확인 번호를 받으셔야 합니다. 없으시다면, 다시 커스터머 서비스 확인 하셔서 제대로 클로즈 됬는지 확인해 보세요. 정상 처리 되지 않아 수수료나 기타 비용이 청구되는 경우도 있습니다.언어적인 문제가 있으시다면, 한국어 가능 한 사람을 바꿔 달라고 하거나 가까운 지점에 한국인이 있는곳을 찾아가시면 좋겠고, 혹은 주변 분들에게 부탁을 하세요. 이런것은 확실하게 처리 하셔야 합니다.
